{"id":353,"date":"2026-09-18T16:52:19","date_gmt":"2026-09-18T16:52:19","guid":{"rendered":"https:\/\/socialnauta.liderlogos.com\/?page_id=353"},"modified":"2026-09-18T16:52:19","modified_gmt":"2026-09-18T16:52:19","slug":"politica-de-privacidad","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/socialnauta.liderlogos.com\/fr\/politica-de-privacidad\/","title":{"rendered":"Politique de confidentialit\u00e9"},"content":{"rendered":"

Site web:<\/strong> https:\/\/socionauta.com\/<\/a><\/p>\n\n\n\n

Derni\u00e8re mise \u00e0 jour :<\/strong> septembre 2026<\/p>\n\n\n\n

La pr\u00e9sente Politique de confidentialit\u00e9 informe sur le traitement des donn\u00e9es personnelles effectu\u00e9 par l'interm\u00e9diaire du site web https:\/\/socionauta.com\/<\/a>, conform\u00e9ment au R\u00e8glement (UE) 2016\/679 g\u00e9n\u00e9ral sur la protection des donn\u00e9es (RGPD), \u00e0 la loi organique espagnole 3\/2018 relative \u00e0 la protection des donn\u00e9es personnelles et \u00e0 la garantie des droits num\u00e9riques (LOPDGDD) et aux autres r\u00e9glementations applicables.<\/p>\n\n\n\n

1. Responsable du traitement<\/h3>\n\n\n\n

Responsable:<\/strong> Narjiss Ben Marzouk
Nom commercial :<\/strong> Socionauta
NIE:<\/strong> X7420898-V
Adresse:<\/strong> Calle N\u00fa\u00f1ez de Balboa, 35-A, 5.\u00aa planta, oficina A-1, 28001 Madrid (Espa\u00f1a)
Adresse \u00e9lectronique:<\/strong> info@socionauta.com<\/a>
T\u00e9l\u00e9phone :<\/strong> +34 661 18 78 32<\/p>\n\n\n\n

2. Donn\u00e9es personnelles trait\u00e9es<\/h3>\n\n\n\n

Socionauta traite uniquement les donn\u00e9es n\u00e9cessaires aux finalit\u00e9s d\u00e9crites dans la pr\u00e9sente Politique. Selon la mani\u00e8re dont l'utilisateur interagit avec le site web, les cat\u00e9gories de donn\u00e9es suivantes peuvent \u00eatre trait\u00e9es :<\/p>\n\n\n\n

Formulaire de contact :<\/strong> nom, organisation, adresse \u00e9lectronique et contenu du message.<\/p>\n\n\n\n

T\u00e9l\u00e9chargement de ressources :<\/strong> adresse \u00e9lectronique fournie pour recevoir la ressource demand\u00e9e.<\/p>\n\n\n\n

Communications :<\/strong> donn\u00e9es que l'utilisateur fournit volontairement lorsqu'il communique avec Socionauta par courrier \u00e9lectronique, par t\u00e9l\u00e9phone ou par d'autres moyens de contact.<\/p>\n\n\n\n

Donn\u00e9es de navigation et donn\u00e9es techniques :<\/strong> adresse IP, informations techniques sur le navigateur et l'appareil et autres donn\u00e9es n\u00e9cessaires au fonctionnement, \u00e0 la maintenance et \u00e0 la s\u00e9curit\u00e9 du site web.<\/p>\n\n\n\n

Donn\u00e9es de mesure et d'analyse :<\/strong> lorsque l'utilisateur y a consenti, des donn\u00e9es relatives \u00e0 la navigation et \u00e0 l'utilisation du site web peuvent \u00eatre trait\u00e9es au moyen de Google Analytics 4, conform\u00e9ment \u00e0 la Politique de cookies.<\/p>\n\n\n\n

Socionauta ne collecte pas de cat\u00e9gories particuli\u00e8res de donn\u00e9es personnelles par l'interm\u00e9diaire du site web. Les utilisateurs sont pri\u00e9s de ne pas inclure ce type d'informations dans les formulaires ou les communications.<\/p>\n\n\n\n

3.1. Questions et demandes d'information<\/h3>\n\n\n\n

Les donn\u00e9es fournies au moyen du formulaire de contact, par courrier \u00e9lectronique ou par t\u00e9l\u00e9phone sont utilis\u00e9es pour traiter les questions, r\u00e9pondre aux demandes d'information et maintenir les \u00e9changes n\u00e9cessaires avec la personne ou l'organisation concern\u00e9e.<\/p>\n\n\n\n

Lorsque la demande porte sur une \u00e9ventuelle souscription des services de Socionauta, le traitement est n\u00e9cessaire \u00e0 l'ex\u00e9cution de mesures pr\u00e9contractuelles prises \u00e0 la demande de la personne concern\u00e9e, conform\u00e9ment \u00e0 l'article 6.1.b du RGPD.<\/p>\n\n\n\n

Pour les demandes g\u00e9n\u00e9rales sans lien avec une \u00e9ventuelle souscription de services, le traitement repose sur le consentement exprim\u00e9 par l'utilisateur lorsqu'il envoie volontairement sa demande, conform\u00e9ment \u00e0 l'article 6.1.a du RGPD.<\/p>\n\n\n\n

Les donn\u00e9es sont conserv\u00e9es pendant le temps n\u00e9cessaire pour traiter la demande et y r\u00e9pondre et, lorsque cela est n\u00e9cessaire pour assurer d'\u00e9ventuels \u00e9changes ult\u00e9rieurs en lien avec celle-ci, pendant une dur\u00e9e maximale de 12 mois \u00e0 compter de la derni\u00e8re interaction, sauf si une relation professionnelle est engag\u00e9e ou si une obligation l\u00e9gale justifie une conservation plus longue.<\/p>\n\n\n\n

3.2. T\u00e9l\u00e9chargement de ressources<\/h3>\n\n\n\n

Lorsque l'utilisateur demande le t\u00e9l\u00e9chargement d'un guide ou d'une autre ressource disponible sur le site web, son adresse \u00e9lectronique est utilis\u00e9e exclusivement pour g\u00e9rer et envoyer la ressource demand\u00e9e.<\/p>\n\n\n\n

La base juridique est le consentement de l'utilisateur, conform\u00e9ment \u00e0 l'article 6.1.a du RGPD, exprim\u00e9 par la demande volontaire de la ressource.<\/p>\n\n\n\n

L'adresse fournie \u00e0 cette fin n'est pas int\u00e9gr\u00e9e \u00e0 une newsletter et n'est pas utilis\u00e9e pour envoyer de la publicit\u00e9, des communications commerciales ou d'autres messages ult\u00e9rieurs.<\/p>\n\n\n\n

Le formulaire est configur\u00e9 pour qu'Elementor ne conserve pas l'adresse \u00e9lectronique dans la base de donn\u00e9es WordPress une fois l'envoi effectu\u00e9. En outre, Socionauta ne conserve aucune copie ni notification du formulaire contenant cette adresse \u00e0 d'autres fins.<\/p>\n\n\n\n

3.3. Prestation de services et relation professionnelle<\/h3>\n\n\n\n

Lorsque, apr\u00e8s une premi\u00e8re prise de contact, les services de Socionauta sont souscrits, les donn\u00e9es n\u00e9cessaires sont trait\u00e9es pour g\u00e9rer la relation professionnelle, les communications, les devis, la contractualisation, la prestation des services, la facturation et les autres op\u00e9rations li\u00e9es \u00e0 cette relation.<\/p>\n\n\n\n

La base juridique est l'ex\u00e9cution du contrat ou de mesures pr\u00e9contractuelles, conform\u00e9ment \u00e0 l'article 6.1.b du RGPD, et, le cas \u00e9ch\u00e9ant, le respect des obligations l\u00e9gales applicables, conform\u00e9ment \u00e0 l'article 6.1.c du RGPD.<\/p>\n\n\n\n

Les donn\u00e9es sont conserv\u00e9es pendant toute la dur\u00e9e de la relation professionnelle, puis pendant les d\u00e9lais l\u00e9gaux applicables : en r\u00e8gle g\u00e9n\u00e9rale, 6 ans en mati\u00e8re commerciale et 4 ans en mati\u00e8re fiscale.<\/p>\n\n\n\n

3.4. S\u00e9curit\u00e9 du site web et pr\u00e9vention du spam et des abus<\/h3>\n\n\n\n

Certaines donn\u00e9es techniques sont trait\u00e9es pour assurer la s\u00e9curit\u00e9 du site web, pr\u00e9venir les acc\u00e8s abusifs, d\u00e9tecter l'activit\u00e9 automatis\u00e9e et prot\u00e9ger les formulaires contre le spam, la fraude et d'autres utilisations abusives.<\/p>\n\n\n\n

Google reCAPTCHA v3 est utilis\u00e9 \u00e0 cette fin.<\/p>\n\n\n\n

La base juridique du traitement effectu\u00e9 par Socionauta pour prot\u00e9ger le site web et ses formulaires est son int\u00e9r\u00eat l\u00e9gitime \u00e0 garantir la s\u00e9curit\u00e9 de ses syst\u00e8mes et \u00e0 pr\u00e9venir les utilisations frauduleuses ou abusives, conform\u00e9ment \u00e0 l'article 6.1.f du RGPD.<\/p>\n\n\n\n

Les donn\u00e9es sont trait\u00e9es uniquement pendant la v\u00e9rification de chaque envoi du formulaire et ne sont pas conserv\u00e9es ensuite \u00e0 d'autres fins.<\/p>\n\n\n\n

3.5. Mesure et analyse de l'utilisation du site web<\/h3>\n\n\n\n

Socionauta utilise Google Analytics 4 pour obtenir des informations statistiques sur l'utilisation du site web, telles que le nombre de visites, les pages consult\u00e9es, la provenance approximative du trafic, les appareils utilis\u00e9s et d'autres indicateurs de navigation.<\/p>\n\n\n\n

Google Analytics n'est activ\u00e9 que lorsque l'utilisateur a pr\u00e9alablement donn\u00e9 son consentement aux cookies ou technologies d'analyse correspondants.<\/p>\n\n\n\n

La base juridique de ce traitement est le consentement de l'utilisateur, conform\u00e9ment \u00e0 l'article 6.1.a du RGPD.<\/p>\n\n\n\n

L'utilisateur peut refuser ces technologies ou retirer ult\u00e9rieurement son consentement au moyen du syst\u00e8me de configuration des cookies disponible sur le site web.<\/p>\n\n\n\n

Les informations sur les cookies utilis\u00e9s, leurs fournisseurs et leur dur\u00e9e figurent dans la Politique de cookies.<\/p>\n\n\n\n

4. Formulaires et stockage des informations<\/h3>\n\n\n\n

Les formulaires du site web sont g\u00e9r\u00e9s au moyen d'Elementor, install\u00e9 sur l'infrastructure WordPress de Socionauta.<\/p>\n\n\n\n

Les donn\u00e9es envoy\u00e9es au moyen du formulaire de contact sont transmises \u00e0 l'adresse \u00e9lectronique de Socionauta et sont \u00e9galement stock\u00e9es dans la base de donn\u00e9es WordPress afin de permettre la gestion et le suivi des demandes. Leur conservation respecte les d\u00e9lais \u00e9tablis dans la pr\u00e9sente Politique.<\/p>\n\n\n\n

Pour le formulaire destin\u00e9 exclusivement \u00e0 la demande de ressources t\u00e9l\u00e9chargeables, le stockage des envois dans la base de donn\u00e9es WordPress est d\u00e9sactiv\u00e9 et l'adresse \u00e9lectronique est utilis\u00e9e uniquement pour effectuer l'envoi demand\u00e9.<\/p>\n\n\n\n

Les champs marqu\u00e9s d'un ast\u00e9risque (*) sont obligatoires. S'ils ne sont pas remplis, il ne sera pas possible de traiter la demande ni d'envoyer la ressource demand\u00e9e.<\/p>\n\n\n\n

5. Destinataires et prestataires de services<\/h3>\n\n\n\n

Socionauta ne vend ni ne c\u00e8de les donn\u00e9es personnelles des utilisateurs \u00e0 des tiers \u00e0 des fins commerciales.<\/p>\n\n\n\n

Les donn\u00e9es peuvent \u00eatre communiqu\u00e9es aux organismes publics, aux autorit\u00e9s administratives, aux juges ou aux tribunaux lorsqu'une obligation l\u00e9gale l'impose.<\/p>\n\n\n\n

En outre, des prestataires technologiques agissant en qualit\u00e9 de sous-traitants ou intervenant dans le fonctionnement du site web peuvent avoir acc\u00e8s \u00e0 certaines donn\u00e9es, lorsque cela est n\u00e9cessaire \u00e0 la prestation de leurs services.<\/p>\n\n\n\n

Parmi eux figurent :<\/p>\n\n\n\n

DonDominio (Soluciones Corporativas IP, S.L.) :<\/strong> h\u00e9bergeur du site web et fournisseur de messagerie \u00e9lectronique. Le site web et sa base de donn\u00e9es sont h\u00e9berg\u00e9s sur des serveurs situ\u00e9s en Espagne.<\/p>\n\n\n\n

Google Ireland Limited :<\/strong> pour Google Analytics 4, il agit en qualit\u00e9 de sous-traitant. Pour Google Maps et Google reCAPTCHA v3, il agit en qualit\u00e9 de responsable du traitement ind\u00e9pendant, conform\u00e9ment \u00e0 sa propre politique de confidentialit\u00e9 (policies.google.com\/privacy).<\/p>\n\n\n\n

CookieYes Limited :<\/strong> fournisseur de l'outil de gestion du consentement aux cookies, qui conserve l'enregistrement des pr\u00e9f\u00e9rences de chaque utilisateur. Cette soci\u00e9t\u00e9 est \u00e9tablie au Royaume-Uni, pays b\u00e9n\u00e9ficiant d'une d\u00e9cision d'ad\u00e9quation de la Commission europ\u00e9enne.<\/p>\n\n\n\n

WordPress, Elementor et TranslatePress sont install\u00e9s sur l'infrastructure d'h\u00e9bergement de Socionauta et sont utilis\u00e9s pour la gestion et le fonctionnement du site web.<\/p>\n\n\n\n

Les polices de caract\u00e8res utilis\u00e9es par le site web sont h\u00e9berg\u00e9es localement sur le serveur de Socionauta ; aucune connexion \u00e0 Google Fonts n'est donc n\u00e9cessaire pour les afficher.<\/p>\n\n\n\n

6. Transferts internationaux de donn\u00e9es<\/h3>\n\n\n\n

Certains services de Google utilis\u00e9s sur le site web peuvent impliquer un traitement de donn\u00e9es en dehors de l'Espace \u00e9conomique europ\u00e9en.<\/p>\n\n\n\n

Lorsque des transferts internationaux de donn\u00e9es ont lieu, ils sont effectu\u00e9s conform\u00e9ment aux garanties pr\u00e9vues par le RGPD, notamment, le cas \u00e9ch\u00e9ant, les d\u00e9cisions d'ad\u00e9quation adopt\u00e9es par la Commission europ\u00e9enne, les m\u00e9canismes reconnus en vertu de ces d\u00e9cisions ou les clauses contractuelles types approuv\u00e9es par la Commission europ\u00e9enne.<\/p>\n\n\n\n

Ces transferts reposent sur le cadre de protection des donn\u00e9es UE\u2013\u00c9tats-Unis (Data Privacy Framework), auquel Google LLC a adh\u00e9r\u00e9 et qui b\u00e9n\u00e9ficie d'une d\u00e9cision d'ad\u00e9quation de la Commission europ\u00e9enne du 10 juillet 2023. \u00c0 d\u00e9faut, les clauses contractuelles types approuv\u00e9es par la Commission s'appliquent.<\/p>\n\n\n\n

7. Communications commerciales<\/h3>\n\n\n\n

Socionauta n'utilise pas les donn\u00e9es collect\u00e9es au moyen du formulaire de contact ni du formulaire de t\u00e9l\u00e9chargement de ressources pour envoyer des newsletters ou des communications commerciales.<\/p>\n\n\n\n

La demande d'un guide ou d'une ressource t\u00e9l\u00e9chargeable n'entra\u00eene l'inscription \u00e0 aucune liste de diffusion.<\/p>\n\n\n\n

8. D\u00e9cisions automatis\u00e9es et profilage<\/h3>\n\n\n\n

Socionauta ne prend aucune d\u00e9cision fond\u00e9e exclusivement sur un traitement automatis\u00e9 produisant des effets juridiques \u00e0 l'\u00e9gard des utilisateurs ou les affectant de mani\u00e8re significative de fa\u00e7on similaire.<\/p>\n\n\n\n

Google reCAPTCHA v3 effectue une analyse automatis\u00e9e du risque afin de d\u00e9tecter une activit\u00e9 potentiellement automatis\u00e9e, frauduleuse ou abusive et de prot\u00e9ger les formulaires et le site web.<\/p>\n\n\n\n

Google Analytics est utilis\u00e9 \u00e0 des fins statistiques et de mesure de l'utilisation du site web, et non pour permettre \u00e0 Socionauta de prendre des d\u00e9cisions individuelles concernant les utilisateurs.<\/p>\n\n\n\n

9. Droits des personnes<\/h3>\n\n\n\n

L'utilisateur peut exercer les droits reconnus par la r\u00e9glementation en mati\u00e8re de protection des donn\u00e9es et, le cas \u00e9ch\u00e9ant, demander :<\/p>\n\n\n\n